Odstoupení od smlouvy
Účinné od: 1. července 2026 · Provozovatel: CORALMA s.r.o. · biohealthessencefarmacin.online
Lhůta 14 dnů
Spotřebitel má podle občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta běží ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.
Jak odstoupit
- Zašlete jednoznačné oznámení na [email protected], nebo použijte vzorový formulář níže.
- Lhůta je zachována, pokud oznámení odešlete před jejím uplynutím.
- Zboží odešlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Vrácení peněz
Přijaté peněžní prostředky vrátíme nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Platbu můžeme zadržet do doby, než zboží obdržíme nebo než prokážete jeho odeslání.
Náklady na vrácení
Náklady na vrácení zboží hradí spotřebitel. Zboží zašlete na níže uvedenou adresu na své náklady.
Na tuto skutečnost jste upozorněni před uzavřením smlouvy — je uvedena zde, v Obchodních podmínkách i na hlavní stránce. Prodávající vám ji rovněž sdělí při telefonickém potvrzení objednávky.
Adresa pro vrácení
CORALMA s.r.o.
Lazarská 13/8, Nové Město, 120 00 Praha 2
Česká republika
Před odesláním nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo na telefonu +420 469 564 327, abychom zásilku mohli identifikovat.
Rozbalené zboží
Občanský zákoník umožňuje vyloučit odstoupení od smlouvy u zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů není možné vrátit po porušení obalu.
Prodávající tuto možnost neuplatňuje. Od smlouvy lze odstoupit i po rozbalení balení, ve lhůtě 14 dnů a bez udání důvodu.
Vzorový formulář pro odstoupení
Adresát: CORALMA s.r.o.
Lazarská 13/8, Nové Město, 120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
Název zboží: Farmacin, doplněk stravy, 20 kapslí
Počet balení: ...............................................
Datum objednání / převzetí: .................................
Jméno spotřebitele: .........................................
Adresa spotřebitele: ........................................
Telefon: ....................................................
Datum: ......................
Podpis (pouze při zaslání v listinné podobě): ...............